Pourquoi les nouvelles technologies digitales permettent de vendre des propriétés sur la Costa Brava ?

La transition digitale tend aujourd'hui à s'amplifier dans quasiment tous les secteurs d'activité et s'accompagne d'une infinité de perspectives d'évolutions. Celui de l'immobilier de la Costa Brava n'y échappe pas et, depuis maintenant quelques années, va de pair avec les nouvelles technologies digitales. De nouveaux services digitalisés ont ainsi émergé et bouleversé les pratiques de chaque acteur du secteur de l'immobilier, mais également le parcours client.

La digitalisation de l'immobilier rime avec expérience client distinguée

Apparaissant souvent comme un secteur aussi figé que peu sensible aux innovations technologiques, l'immobilier, notamment à la Costa Brava, est désormais en symbiose avec les nouvelles technologies digitales dans le but de suivre l'évolution du marché et de se conformer aux exigences des clients qui sont en perpétuelle évolution.

La technologie est devenue plus qu'un simple atout pour les acteurs de ce secteur. Elle constitue une nécessité vitale dans le sens où elle leur permet d'apporter de la valeur ajoutée à leurs offres et de créer de nouveaux process et /ou usages pouvant booster leurs chances de vendre facilement. Ainsi, si la digitalisation permet aux acteurs immobiliers, notamment les promoteurs, de vendre des maisons, appartements, studios à Playa de Aro ou villas sur la Costa Brava, c'est parce qu'elle est avant tout au service de l'expérience client.

Le client peut trouver la maison de ses rêves sans faire le moindre déplacement

Auparavant, le fait de se rendre directement dans une société immobilière ou de solliciter l'expertise d'un intermédiaire (agent, chasseur…) était le seul recours du client en matière d'information. Dorénavant, avec la digitalisation de l'immobilier, il peut se renseigner directement en ligne grâce à différentes plateformes dédiées, telles qu'une agence immobilière digitale Costa Brava, les comparateurs, les portails d'annonces immobilières… Le client acheteur peut ainsi partir en quête de la maison de ses rêves à la Costa Brava sans qu'il ait à faire le moindre déplacement.

Ce qu'il faut comprendre, c'est que grâce au digital, les professionnels immobiliers peuvent réaliser la promotion immobilière là où leurs cibles se situent, lesquelles sont rodées aux recherches en ligne, à la consultation des avis clients, aux comparaisons de produits…

Le client peut visiter sa future maison depuis son canapé et en réalité virtuelle

Toujours dans l'optique d'aider les futurs acquéreurs à dénicher le bien immobilier qui leur convient, les professionnels de l'immobilier leur proposent des expériences inédites à travers la solution de la visite virtuelle immersive (virtual visit). Cette dernière offre aux prospects la possibilité de visualiser sous tous les angles les propriétés, autant neuves qu'anciennes, ayant capté leur attention et de visiter chaque pièce du bâtiment à l'échelle. Autrement dit, elle simule la visite d'un lieu à 360°. Depuis chez lui, l'utilisateur se déplace à son propre rythme et à travers des images réelles d'excellente qualité prises grâce à des photos HD, des vidéos et l'usage de drones.

Les vendeurs, de leur côté, mettent en valeur les atouts de leur bien immobilier et réduisent le temps consacré aux visites. Autrement dit, ils font entrer leurs annonces immobilières dans une autre dimension tout en faisant rêver les prospects.

Le client peut communiquer en temps réel avec les professionnels immobiliers

Grâce à la digitalisation du secteur immobilier, les clients et prospects, qu'ils souhaitent acheter ou louer, peuvent interagir directement avec les professionnels immobiliers de la Costa Brava via des applications de messageries instantanées. Ces technologies contribuent à développer l'aspect humain des échanges entre acteurs du secteur immobilier et clients. La transmission d'informations se fait de façon instantanée et dans la transparence la plus totale.

Les vendeurs particuliers peuvent faire estimer en ligne la valeur de leur bien

Combien vaut mon bien immobilier ? Telle est la question que l'on se pose systématiquement avant de procéder à la mise en vente de son bien. C'est également le point déterminant pour vendre dans les meilleurs délais tout en limitant les marges de négociation des acheteurs. À présent que la digitalisation est cœur du secteur immobilier, les particuliers vendeurs peuvent ainsi estimer gratuitement leur bien en ligne, notamment depuis une plateforme d'estimation.

Ensuite, ils peuvent demander à un agent immobilier d'affiner davantage cette première estimation en visioconférence. L'agent se charge en l'occurrence de découvrir en ligne le logement, comme s'il y était. Au terme de la visite, il donne aux vendeurs une estimation précise et complète du bien. En même temps, il peut expliquer la meilleure stratégie qu'il faut mettre en œuvre pour vendre rapidement et efficacement.

Vendre des propriétés sur la Costa Brava en tirant profit des portails immobiliers

Les portails immobiliers sont l'un des fruits de la digitalisation du secteur de l'immobilier en Espagne. Plus concrètement, ce sont des plateformes intuitives conçues de façon à permettre aux vendeurs de diffuser leurs annonces auprès d'un grand nombre d'internautes. Pour les agents immobiliers de la Costa Brava, ces plateformes sont un excellent moyen de cibler aussi bien des Espagnols que des clients étrangers. Au-delà de la publication d'annonces, elles leur offrent de surcroît d'autres services potentiellement utiles, entre autres les outils de gestion de portefeuille, services de rentrée de mandats, indicateurs de performance, veille du marché…

En d'autres termes, les portails immobiliers englobent un ensemble de services utiles à tous les acteurs immobiliers, à savoir les vendeurs, les acheteurs, les agents immobiliers, les chasseurs d'appartement, les promoteurs immobiliers… On en distingue aujourd'hui plusieurs types, à savoir les portails pour les annonces de particuliers, les portails pour les annonces de professionnels, les portails qui publient à la fois les annonces de professionnels et celles des particuliers, les portails spécialisés (ventes de biens anciens, ventes de biens neufs, offres de location…).

Booster sa productivité grâce au CRM immobilier

Cette solution se destine notamment aux agences ou aux promoteurs immobiliers de la Costa Brava qui désirent profiter de gains de productivité et de réactivité significatifs. Le CRM immobilier est un concentré de fonctionnalités permettant à ces professionnels de centraliser dans un même environnement leur base de données client et leur référentiel immobilier. Il leur permet ainsi de flécher chaque opportunité en adéquation avec les besoins qualifiés des prospects, d'avoir une vision à 360° de leur marché et bien sûr de personnaliser au maximum leurs offres.

Par ailleurs, cet outil offre aux agents et promoteurs immobiliers la possibilité de se rapprocher davantage des prospects qui sont désormais hyper connectés, ou encore de mesurer en temps réel l'impact de leurs actions marketing.